Πώς λειτουργεί η υπηρεσία μας

Το συνολικό ποσό αποτελείται πάντα από δύο σαφώς διακριτά μέρη: το επίσημο τέλος χρήσης οδικού δικτύου που ορίζει ο φορέας εκμετάλλευσης της χώρας που επιλέξατε και την αμοιβή της υπηρεσίας μας. Εμφανίζουμε και τα δύο πριν πληρώσετε, σε κάθε σελίδα προϊόντος και στο ταμείο.

Μία παραγγελία μπορεί να περιλαμβάνει έως 38 e‑βινιέτες, για οποιαδήποτε από τις χώρες που πουλάμε και για περισσότερα από ένα οχήματα. Δύο οικογένειες με δύο αυτοκίνητα ή ένα αυτοκίνητο και μια μοτοσυκλέτα που ταξιδεύουν μαζί μπορούν να καλυφθούν με ένα ταμείο και μία πληρωμή.

Στο καλάθι, προσθέστε ένα ακόμη όχημα και δώστε του τη δική του πινακίδα κυκλοφορίας, τη χώρα εγγραφής και τον τύπο οχήματος. Κάθε e‑βινιέτα καταχωρίζεται στην πινακίδα με την οποία προστέθηκε και, πριν πληρώσετε, το ταμείο σας διαβάζει κάθε πινακίδα της παραγγελίας σε ξεχωριστή γραμμή.

Η αμοιβή της υπηρεσίας μας χρεώνεται ανά e‑βινιέτα και όχι ανά παραγγελία, επομένως ένα δεύτερο αυτοκίνητο προσθέτει ένα δεύτερο σύνολο αμοιβών. Αν αγοράσετε μόνοι σας από κάθε επίσημο κατάστημα, θα κοστίσει λιγότερο. Η σελίδα σύγκρισης δείχνει ένα παράδειγμα με τιμές και πότε συμφέρει περισσότερο η απευθείας αγορά.

Την πληρωμή σας την επιβεβαιώνει ο πάροχος πληρωμών μας και όχι το γεγονός ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας έφτασε σε μια σελίδα επιτυχίας. Μόλις η πληρωμή επιβεβαιωθεί πραγματικά, η παραγγελία σας μπαίνει στην ουρά εκτέλεσης και εμείς φροντίζουμε για τη e‑βινιέτα.

Δεν σας λέμε ότι η e‑βινιέτα είναι ενεργή αν δεν έχει πράγματι επιβεβαιωθεί. Αν κάτι δεν είναι σαφές (για παράδειγμα, αν διακοπεί η σύνδεση στη μέση της διαδικασίας), κρατάμε την παραγγελία ώστε να τη ελέγξει άνθρωπος, αντί να ρισκάρουμε να την αγοράσουμε δύο φορές.

Δεν είμαστε φορέας εκμετάλλευσης οδικού δικτύου, δημόσιος φορέας ή επίσημος μεταπωλητής. Δεν έχουμε κανένα ιδιαίτερο καθεστώς σε κανέναν εθνικό φορέα. Είμαστε μια εμπορική υπηρεσία που ενεργεί σύμφωνα με τις οδηγίες σας.